Questões mais frequentes (FAQ)

A maneira mais simples é clicar em "Os meus cursos" no canto superior direito do écrã e, seguidamente, clicar no curso pretendido. Vais aceder diretamente a uma vista geral das categorias, onde podes onde podes selecionar o módulo desejado 😊

A maneira mais simples é clicando em "Os meus cursos" no canto superior direito do écrã e, seguidamente, no curso pretendido. Vais aceder diretamente a uma vista geral das categorias 😊

Clica na aula pretendida e, com um clique, faz download do ficheiro MP3 em baixo. O download começará automaticamente.

Tens também a opção de fazer download do audiobook na totalidade. Clica em "Bónus: Audiobook" e seleciona a língua. Clica no ficheiro zip e o download começará automaticamente.

Dependendo do sistema operativo do teu telemóvel ou iPad, poderás fazer download de um ficheiro diretamente a partir da internet. Aqui tens um pequeno tutorial do processo:

  • Faz download desta app gratuita:

 

  • Abre um browser na internet (preferencialmente o Google Chrome) e faz login no Kajabi. Clica no link para download do ficheiro que pretendes descarregar. O download começará automaticamente à velocidade normal da internet:

 

  • Depois de concluíres o download com sucesso, o browser da internet (Google Chrome) perguntará o que queres fazer com o ficheiro:

 

  • Então, clica em "Abrir em" e seleciona a nova app Zipp que descarregaste. O ficheiro será automaticamente transferido. Na app, o ficheiro terá este aspeto:

 

  • Escolhe o ficheiro que queres ouvir clicando nele e ouve o MP3 😊

  • Se, por algum motivo, não funcionar, faz login no Kajabi a partir de um PC e faz download dos ficheiros primeiro no computador e transfere-os depois para o teu telemóvel. Não te esqueças de extrair / unzip os ficheiros após os download.

Tens acesso ilimitado ao curso e podes repetir o conteúdos tantas vezes quantas desejares. Não estás limitado a um tempo fixo e podes aceder às aulas a qualquer altura.

Clica em "Definições" à direita. No fundo da página encontras a opção para alterar a palavra-passe. Introduz primeiro a tua palavra-passe antiga e depois, em baixo, escolhe a tua nova palavra-passe. Certifica-te que a tua palavra passe contém pelo menos 8 carateres. Termina a alteração clicando em "Guardar". A tua nova password foi alterada com sucesso 😊

Os ficheiros zip têm de ser "desempacotados" primeiro para ver o conteúdo. Em sistemas operativos recentes não é necessário qualquer programa específico para descompactar ficheiros Zip. Estes sistemas operativos reconhecem o formato e fazem a conversão automaticamente. Se isto não acontecer, podes descompactar o ficheiro clicando em "Informação" nas definições ou clicando no ficheiro com o botão direito do rato.

Esta mensagem pode ter várias razões:
- o curso ainda não começou oficialmente
- o capítulo / aula não foi ainda disponibilizado (vê a informação do programa)
- uma prestação não foi paga (vê o e-mail da Elopage)
- foi iniciado o pedido de cancelamento do curso (no caso de ter sido feito um pedido duplo, entra, por favor, em contacto com a equipa de apoio ao cliente)
- foi feita uma devolução parcial (contacta, por favor, o apoio ao cliente)

Close

50% Complete

Two Step

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.